直播带货可以帮消费者提升消费体验，但是，也有不少直播带货频频翻车，因为虚假宣传，兜售“三无”产品，售卖质量低劣产品，让不少消费者吃了亏。在

维权路上，消费者更是吃了很多闭门羹，很多消费者在直播间购买低劣产品向售后时，主播、直播平台和商家开始“踢皮球”了。

但其实，三方都有责任，都应为直播带货行为负责，各自承担相应责任。

        直播平台既然给主播们提供直播平台，就应当对平台上的主播们负责，明确直播行为规范，勿让违法行为在平台眼皮子底下肆意而为之。《办法》第十条提到，

直播营销平台应当建立健全风险识别模型，对涉嫌违法违规的高风险营销行为采取弹窗提示、违规警示、限制流量、暂停直播等措施。加大力度对直播的加强监管，

是对平台的规范，也是对消费者的权益保护，能让老百姓在消费过程中多一分信赖与安心。

商家作为产品的提供者，应依法保障消费者的合法权益，依法提供售后服务。消费者具有公平交易权，消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和

价格合理、计量正确等公平交易的权利。如果质量环节出了问题，那不就是找商家了吗？

        主播作为商家与消费者之间的桥梁，搭起的应为一座互利共赢的桥梁，桥梁的两头接不稳，这座桥梁必然坍塌。《办法》第二十四条提到，直播间运营者、直

播营销人员与直播营销人员服务机构合作开展商业合作的，应当与直播营销人员服务机构签订书面协议，明确信息安全管理、商品质量审核、消费者权益保护等义

务并督促履行。

      《办法》注重提到了信息安全管理、商品质量的审核、消费者权益保护，让直播商品有关方都有意识对这三方面进行了安全核查，协议在手，权责也更加明确，

如若产品质量等方面出了问题，为消费者权益的维护的处理也更加便捷、明确。

       《办法》使三方的责任得到明确，踢不了皮球后，结果的处理只会越来越及时，消费者维权之路只会越来越便捷，消费者的心才不会“悬”着，这场“及时雨”

下得好！

文/许晴梅（广西大学）