一、ISP许可证

        ISP许可证(InternetServiceProvider)，是指互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商依据相关

法律规定必须具备的资格证书。

ISP许可证代表可以经营增值电信业务中的英特网接入服务业务。ISP许可证是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。ISP许可证分为全网

ISP许可证和地网ISP许可证，全网ISP的经营范围是全国，包括跨地区ISP许可证、移动网ISP许可证。地网ISP许可证经营范围是单一的省市，也就是省市ISP

许可证，在单一的省市内经营移动网ISP许可证相应业务的也属于该类型。全网ISP许可证申请的机构是工信部，地网ISP许可证的申请机构是在通信管理局。

二、SP许可证

        第二类增值电信业务经营许可证简称SP证。SP证的业务种类是第二类增值电信业务中的信息服务业务。

        为适应市场发展及管理需要，信息产业部依据《中华人民共和国电信条例》(国务院令第291号)第八条规定的授权，适时对《电信业务分类目录》进行

调整。现行《电信业务分类目录》于2003年4月1日起实施。移动网增值电信业务的接入专项是指建立与移动网络直接连接的服务平台，为移动网增值电信

业务的业务专项经营者提供接入移动网络的服务，定位服务等各种增值服务的业务。(包括内容服务、娱乐、游戏、短信、彩信WAP、铃声下载，商业信息

和定位信息等服务)信息服务业务面向的用户是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。

SP证分为全网SP证和地网SP证，所谓的全网SP证是经营全国范围SP业务资质，地网SP证是经营公司所在省份的SP业务资质，这两者的区别则是经营范围

的不同。

三、呼叫中心许可证

        呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的

就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检，并且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

       许可证分类：呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证跟地网呼叫中心许可证。

四、全网呼叫许可证

        全网呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等

等。呼叫中心电信业务经营许可证按照许可范围的不同也可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心

电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批，持有全网呼叫中心电信业务经营许可证，企业理论上是可以在全国的范围内开展业务的。而地网呼叫中

心电信业务经营许可证则是需要经过省市的通信管理局的审批，企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证，就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。

        地网呼叫许可证，地网呼叫中心指的是针对一个省运营的呼叫中心业务，如果大于一个省，都要申请全网呼叫中心业务。

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