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2020年下半年“直播带货”面临考验?

发表时间:2020-08-24

    直播购物,对于现在许多人来说并不陌生,直播经济蓄力已久,并持续发力,模式愈见成熟。再加上疫情期间,消费者无法出门消费,导致线下客源稀少,因此倒闭的企业、工厂数不胜数,这也直接推动了“宅经济”的爆发,企业商家只好转投线上直播谋生存。而到现如今,直播销售的盘子不断扩大,边界也不断扩张,直播销售从日用百货、护肤化妆品、服装服饰等,到后来直播售楼、卖车,甚至卖直升机、卖火箭,直播品类越来越多样化,“直播经济”呈现一片繁荣的景象,它的火热,可谓顺势而成。

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    人们从中看到了巨大的商机,纷纷加入到“直播带货”的行业中来。直播经济的发展一发不可收拾,甚至有一种“人人都在做直播”的夸张景象!我们经常能够听到哪个主播几小时卖出了多少多少东西,盈利了多少个亿。然而,也正是因此,直播“带货”的空前盛况以及巨大红利掩盖了不少问题,越来越多的消费者在买到主播们推荐的五花八门的商品后感觉上当,似乎产品并没有想象中的好。这是为什么呢?

    “直播带货”的入局者越来越多,势必会加重行业的激烈竞争,主播之间的竞争力不断扩大,这也就导致主播们的压力倍增。优秀的主播直播带货需要一个优秀的团队为其服务,有专业的人员为其筛选商品、谈判最优价格、编写产品文案、拍摄专业照片及视频宣传……他们已经构建了良好生态,形成了一个成熟的循环系统,因此他们立于不败之地。

    而个体主播则不然,货源地寻找、价格的比对、产品的筛选等往往花掉了个体主播太多的时间,再加上直播时间紧凑的安排,无法亲自试验每一样直播商品,无法了解到销售商品的优缺点,过分夸大产品性能或导致错误的认知,也就无法全方位照顾到直播间粉丝的需求和消费者收到商品之后的满意度。

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    随之而来的就是一大堆的售后问题,让个体主播们焦头烂额、心力交瘁。这样的次数多了,每况日下,直接导致粉丝的流失,长此以往,影响直播销售。

直播带货的五大核心问题

1. 没有任何经验,无法加入到直播行业中来?

    这是很多刚加入直播带货人的一些最真实的困境,现今的直播带货不再是一个人单打独斗的时代了,现在的直播更多的是追求团队的发展,当然有人带有疑问?团队发展所需要的成本资金也不小,对于一个毫无经验的人来说如何去发展?

    其实这个问题不难解决,现在有很多的新兴的直播平台和直播基地,这种平台也需要在市场上占有一席之地,所以他们有一套成熟的平台资源和推广方案,就包括哪怕是一个零基础的带货主播,都可以和这些平台进行合作,就如同之前去浙江余姚看到的鲟鱼直播,以及后来到成都看到的女鞋之都的直播都是这样一种方式,我不懂直播也是一个门外汉,这只是我个人的一些实地考察的感受。

2. 没有稳定的产品供应渠道,没有好货品可以进行直播?

    很多直播带货面临的问题就是产品供应渠道,一个再好的主播如果没有好货,再多的流量也会慢慢流失掉,所以在直播前得有一个靠谱的供应渠道,这种渠道可以是对接了全国各地的源头厂家,以最优价格、最火爆产品供主播挑选,解决了主播没有精力自己联系供应商挑选产品的尴尬局面。针对不同的消费群体有不同的产品,服饰类(包含鞋、包)、美妆类、生活用品没(包含小家电、健身器材、家居用品、食品、农产品、冻品等),筛选的全是爆款,具有很高的竞争力。

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3. 主播创业成本高、预算不够,没有稳定流畅的网络环境,你的直播影响粉丝体验感?

    成本高预算不够这是最实际的问题,都希望投入和产出成正比,最近在直播带货当中很多平台都在强调一周运营模式那就是——全免费的运营模式,为主播提供免费的直播间、高配置设备、公共拍摄区、共享会议室、冥想阅读区等。这种模式的出台无疑是解决了很多主播资本的问题。

4. 没有时间整理产品文案,你无法很好地对自己、对产品进行宣传?

    我们看到薇娅、李佳奇这些主播都不是单打独斗,都是有一个团队来整合,凭借一己之力是难以生存的,我们可以借助一些拥有自己的自媒体运营团队的直播平台,这些平台不仅对于抖音、快手等主流自媒体平台运营有深入的了解和研而且对于孵化网红有资深的经验,还有专业的摄影团队、文案团队、运营团队,为主播提供文案编写整理、照片拍摄、短视频制作等各类服务及技术支持,免去主播除直播以外的额外工作。

5. 退换货和售后问题让你焦头烂额,忙不过来?

    现在对于主播、供应商、和直播平台想要留住客户那就是服务的问题,而这里的服务更多的是售后服务,从一个平台的售后服务响应时间就决定了客户是否会在你这里购买产品。对于顾客来说要的就是服务的满意度,当积累一定流量之后售后服务才是留住顾客的根本需求了。

    很多直播平台都会和供应商签订合作协议,如主播销售产品由供应商提供电商平台连接,并且销售产品由厂家进行一件代发,主播省去了繁琐的发货环节,主播只需要保持好的状态进行直播即可。不仅如此,后续产生的退换货和售后的责任,也都有直播平台承担,为主播免去后顾之忧。

    直播带货看似门槛很低,实则过程艰辛,经历过的人才会理解其中辛酸。虽然说2020年下半年直播带货面临考验,但是总体来说,坚持是成功最大的因素。因为笔者看过太多案例,也亲身经历几个看起来条件并不是很好的小姑娘通过每天坚持直播和拍短视频,前半年几乎没有销售,但是半年多之后账号成熟了,有一定的忠实粉丝,现在每天净利润可以赚一万多。我也看到过很多条件不错的女孩没有坚持。因为创业初期,对于不懂运营没有粉丝的主播来说,直播间只有三五个人,甚至没有人,确实是比较尴尬的,但是守得云开见月明,有耐心的人会有好的结果。

文章来源:百家号   鲟鱼直播



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